ご宿泊されたお客様の声

■N・M様(神奈川県 男性)

今回も素晴らしい2日間になりました。本当にありがとうございました。

(宿泊日:2021.3.15から2泊)

■N・K様(山形県 女性)

朝食のサラダの玉ねぎが辛みのない処理がされていて、ささいなところまで細かくほどこされていて、感動しました。
湯野浜の他の旅館は結構行きましたが、こちらはやっぱり噂に違えぬとても良い旅館でした・・・

(宿泊日:2021.3.15)

■S・K様(山形県 男性)

とても丁寧な応対ありがとうございました。料理も大変おいしくいただきました。
窓がとてもきれいにしてあって、海の近くではこの時期汚れやすいでしょうに、とても驚きました。またぜひ来たいと思いました。

(宿泊日:2021.3.14)

■S・S様(山形県 男性)

◎玄関、洗面所、トイレが若干寒い。
◎部屋の広さを考えると、テレビが小さく思う。
◎駐車場は分かりづらい。
◎晴れていれば目の前は海なので景色はいいと思う。
◎チェックイン時の佐藤さん、とてもきれいな方ですね。お召し物がよく似合ってます。夕食時の佐藤さん。テキパキと動かれている印象で軽快なtalk。お茶を出す絶妙なタイミングなど、欲しい時に欲しいものが手元に届き、冷えた身体だけでなく、心まで温めていただきました。
どうぞ、皆さんお体に気をつけて頑張って下さいね!(^^)!

(宿泊日:2021.3.13)

■S・N様(山形県 男性)

大変食事が美味しかったです。料理の見た目、味、おどろきのアイディアなど素晴らしかったです。
パンフレットに日の入り時間を記載してくれているなど、小さな気配りがすばらしかったです。

(宿泊日:2021.3.12)

■K・M様(山形県 女性)

私は将来英語を活かしながら、海外の日本旅館で世界中のお客様をおもてなしするという夢があります。
皆様のおもてなしを受け、その夢を叶えたいという思いがより強くなりました。この経験を将来に活かしていきたいです。ありがとうございました。
今度は父と弟も一緒に家族全員で訪れたいと思います。

(宿泊日:2021.3.11)

■F・T様(山形県 男性)

ロビー・お部屋・食事会場に入った時に感じる印象が良かった。
幼児の子供分の予約を事前にしていなかったが、柔軟に対応していただいてありがたかった。
食事は美味しく、温泉は気持ちいい。心地よく過ごせた。

(宿泊日:2021.3.9)

■S・J様(山形県 女性)

本日、コロナ渦の中の宿泊でしたが、県民割引も使用でき大変心地よく宿泊出来ました。ありがとうございます。
年1~2回はこのメンバーで1泊します。次回もぜひ来たいです。よろしくお願いいたします。次回はスイートルームに泊まりたいです。

(宿泊日:2021.3.8)

■K・R様(新潟県 女性)

お風呂のロッカーの鍵の紐をゴムにしてもらうと、うれしいです。

(宿泊日:2021.3.8)

■A・Y様(福島県 女性)

茶寮月岡に展示されている魯山人の作品の数々に感銘を受け、拝見させていただきました。
朝食時従業員の方から、「奥の作品もどうぞご覧ください」と一言声掛けがあり、とてもうれしかったです。お気遣いのある接待ありがとうございました。

(宿泊日:2021.3.7)

■T・W様(山形県 女性)

小さな子供と一緒だったため、ハイプライベートスパを利用させていただきました。子供に合わせ、こちらが要望しなくてもお湯の温度をぬるめに調節していただけて、本当にありがたかったです。気配りに感謝いたします。
夕食のすき焼きは、味をもう少し薄めにした方が、素材の良さも感じられて良かったかなと思います。

(宿泊日:2021.3.6)

■Y・M様(山形県 女性)

従業員の方が皆さんとても良かった。特に食事の方。
ありがとうございました。

(宿泊日:2021.3.5)

■S・Y様(山形県 男性)

20代の頃からお世話になっていますが、いつ来ても満足しています。今後も変わらぬ「いさごや」であってほしいです。
コロナで大変ですが、負けないで頑張ってほしいと思います。ピンチはチャンスです。本当にありがとうございました。

(宿泊日:2021.3.4)

■W・K様(山形県 男性)

今年はコロナの関係で外出が少ない年だが、家族で久しぶりに来訪させてもらって海の眺望を見させていただきありがとうございます。またこれからもよろしくお願いいたします。
尚、海に流れたゴミの問題を行政側とも話し合う事も、大事な解決方法と思います。

(宿泊日:2021.2.27)

■H・H様(山形県 男性)

コロナ対策万全で安心。館内は寒く感じましたが、ダイニングの床暖にホッとしました。
何より、眺望がすばらしい。曇りでしたが、ピンクオレンジの夕日が美しかった。
スタッフの皆さんの笑顔、はきはきとした説名、行き届いた目配り、スタッフのサービス精神の高さに拍手!!
こちらの勝手なお願いにも丁寧に対応して下さり、感謝。3部屋並びのお部屋でしたが、音や声が気にならずとても快適でした。海水浴シーズンに孫たちとまた来たいです。

(宿泊日:2021.2.26)

■N・T様(山形県 女性)

お部屋の露天風呂が大変気持ちよかったです。
スタッフさんの対応も非常に丁寧にしていただき、終始気持ちよく滞在する事ができました。ありがとうございました。

(宿泊日:2021.2.21)

■S・M様(山形県 男性)

◎日の入り時間を教えてもらい、日の入りが見れて良かった。
◎赤と黒の草履がかわいい
◎すばらしい料理で食べきれなかった。
◎館内のお花がとても綺麗だった。
◎大浴場が清潔でとてもきれいだった。◎食事時、窓から見える沿道のゴミが残念だった。
◎しっかり消毒に力を入れている。

(宿泊日:2021.2.21)

■N・T様(山形県 男性)

知人の勧めで来ました。
エントランスや廊下や、その他いっぱい活けてあるお花がとてもステキで癒されました。またぜひ来たいと思います。

(宿泊日:2021.2.21)

■O・T様(秋田県 男性)

2021年始まったばかりですが、今回の温泉で今年4か所目になります。それ程温泉が好きな夫婦です。
温泉に求める要素は、①.もちろんお風呂
②.朝夕の食事
③.旅館の雰囲気
④.さりげない気配りなどです。
コロナの中で今大変だと思いますが、こちらの「いさごや」さんは、その全てを大いに満足させていただきました。
昨年を除けば、毎年全国様々な旅館に行きましたが、私の中ではベスト10、いやベスト3に入る程の満足でした。必ずまた来させていただきます。

(宿泊日:2021.2.20)

■I・S様(茨城県 男性)

庄内てんこもりガイドブックを見て、まだまだ楽しみたいものがあると分かった。

(宿泊日:2021.2.14)

■N・K様(山形県 女性)

夕食や朝食の席の給仕など、サービスがきめ細やかで素晴らしかったです。
本日私の誕生日だったのですが、素敵なタオルとカードまで頂けて・・・。とても良い思い出になりました。
コロナ渦で大変な中と思いますが、従業員の皆さんが一切手を抜かず、笑顔で心配りが行き届いたサービスをされていたため、ますますこちらのファンになりました。これからも応援しています。
いろいろな事があるかと思いますが、どうか負けずに頑張って下さい。また泊まりに伺います。

(宿泊日:2021.2.6)

■Y・Y様(福島県 男性)

〇お風呂に向かう時にカバンがあると良い。
〇テレビがもう少し大きいと嬉しい。
〇展望風呂のガラスは曇らないと良い。

(宿泊日:2021.1.29)

■D・S様(山形県 女性)

お部屋が寒かったのが残念でしたが、今回もとてもゆっくり過ごす事が出来ました!!
温泉もお食事もスタッフの皆さんの応対もとても良かったです。!!大満足でした!!また利用したいと思います。

(宿泊日:2021.1.29)

■T・K様(宮城県 男性)

妻の誕生日のお祝いでケーキと花束のサプライズが出来、喜んでもらえたので良かった。
皆さんのおかげて良い思い出になりました。

(宿泊日:2021.1.29)

■S・A様(山形県 女性)

とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。
チェックイン時のお抹茶のおもてなしからはじまり、スタッフの優しい雰囲気といい、とても満足しております。
お食事の盛り付けも、お味もとても良かったです。またぜひお伺いしたいです。本当にありがとうございました。

(宿泊日:2021.1.24)

■S・K様(奈良県 女性)

記念すべき初めての山形旅行。最初は鶴岡・酒田市内で泊まる宿を探していたのですが、適当な宿が見つからず旅行会社のパンフレットで貴宿に決めました。大正解でした。
眺望が良く、食事がとにかく良かったです。夕食の鮑踊り焼きは目の前の実演に驚き、こんなに柔らかく美味な鮑は初めてでした。
当地名物の寒鱈のどんがら汁も庄内産はえぬき米もとても美味しかったです。日本酒を注文したのですが、説明書が添えてあったのも初めてで、良く分かって良かったです。
お心遣いが細やかでうれしく思いました。

(宿泊日:2021.1.22)

■S・K様(山形県 女性)

楽しい思い出作りになりました。
大満足です。また来ます。

(宿泊日:2021.1.18)

■M・Y様(新潟県 男性)

寝るときに少し寒かったのと、脱衣所も寒かったので、ヒーターがあったらよかった。

(宿泊日:2021.1.11)

■I・M様(山形県 男性)

コロナで大変な中、おいしいご馳走を食べてお風呂に入ってゆっくりさせていただきました。
ただただ従業員の皆様に感謝です。どうか大変でしょうが、頑張って下さい。

(宿泊日:2021.1.9)

■T・A様(岐阜県 女性)

スタッフの皆様がとても温かく笑顔で心の中まで美人・美男なのよね。もちろん外見もきれいなのはこちらがドキドキ(笑)
本当に楽しい2泊3日を過ごさせていただきました。
1度雪の降る時に来てみたかったので私のテンションは上がりました。冬の魚はまた格別においしいですものねー
次はいつ来ようかすでに母と相談しています。お世話になります。また来ます。

(宿泊日:2021.1.6)

■Y・N様(山形県 女性)

気配りのあるお宿で、とても満喫できました。
また是非利用したいです。ありがとうございました。

(宿泊日:2021.1.5)